(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月20日，快手科技發(fā)布二季度財(cái)報(bào)。該季度快手收入為309.75億元，同比增長11.6%。歸母凈利潤為39.80億元，同比增長168.7%。不過營收、凈利潤增速均有所下滑。
電商業(yè)務(wù)方面，二季度快手電商GMV達(dá)3053億元，同比增長15%，低于BBG市場一致預(yù)期的18%。電商月活躍買家數(shù)同比增長14.1%至1.31億人，平均月活躍用戶環(huán)比下滑至 6.92 億，低于市場預(yù)期的 6.99 億。
整體來看，快手二季度的營收及凈利潤雙雙超預(yù)期，但有一些關(guān)鍵指標(biāo)表現(xiàn)平平。財(cái)報(bào)發(fā)布后，8月21日上午，快手盤中一度跌超12%至39港元，股價創(chuàng)2月初以來新低。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/gj/）
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示：
1.快手二季度營收和凈利潤同比均有明顯增長，可以看出公司發(fā)展較為穩(wěn)健，盈利能力尚可。不過，從增速上來看，其營收和凈利潤增速與去年同期以及上一季度相比，均有所下滑。其中，作為快手的重要收入來源之一的直播業(yè)務(wù)營收為93億元，同比下滑6.7%。
2.近年來受到政策監(jiān)管、用戶付費(fèi)習(xí)慣變化等因素的影響，直播業(yè)務(wù)營收出現(xiàn)下滑，進(jìn)一步削弱了快手的整體盈利能力。況且快手除了要面對抖音電商、淘寶直播外，還面臨京東直播、多多直播、小紅書直播、唯品會直播、視頻號直播等的競爭壓力，這對快手的市場份額和盈利能力構(gòu)成了挑戰(zhàn)。
3.電商業(yè)務(wù)依然是快手的重頭戲，在長達(dá)40天的618大促加持下，快手電商的GMV保持了雙位數(shù)增長，只是仍低于市場預(yù)期，且增速也呈現(xiàn)下滑趨勢。在更加注重性價比和購物體驗(yàn)的當(dāng)下，部分用戶在618大促期間的購物意愿降低，從而影響GMV增速。
4.快手電商用戶滲透率提升緩慢，整體用戶基數(shù)增長乏力?？焓钟脩粢?guī)模在增長的同時，開拓增量是關(guān)鍵。這不僅是快手面對的問題，其他電商平臺阿里、京東、拼多多等也是一樣，面對流量紅利過去，用戶增長已逐漸見頂，不可能無限增長，更應(yīng)聚焦在用戶的留存時間、高質(zhì)量用戶的培育上面。如利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像和個性化推薦，提高營銷效率和轉(zhuǎn)化率。
